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Richtlinien für Ihren Besuch

Corona-Virus und was Sie aktuell beachten müssen

Stand: 08.05.2020

Liebe Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer,

vor dem Besuch mit Ihrem Tier bei uns dürfen wir Sie auf folgende Sicherheitsmaßnahmen hinweisen und um Ihre Unterstützung bitten!

Aufgrund der aktuellen Situation in Deutschland zur Infektionslage mit dem neuen Coronavirus SARS-CoV-2, müssen wir Sie dringend bitten, folgende Sicherheitsmaßnahmen vor und während des Besuches im Vet Zentrum Düsseldorf Mitte zu beachten und einzuhalten. Wir möchten auch in diesen schwierigen Zeiten für Ihr Tier gerne zur Verfügung stehen, dafür sind wir aber dringend auf Ihre Mithilfe und Unterstützung angewiesen.

Tatsächliche oder mögliche Coronavirus Erkrankung bei Ihnen

Sollte auf Sie selbst oder jemand in Ihrem Haushalt einer der folgenden Punkte zutreffen:

  • Husten, Schnupfen oder Fieber vorhanden.
  • In den letzten 14 Tagen in einem SARS-CoV-2 Risikogebiet gewesen sind.
  • Sie oder eine Person aus Ihrem Haushalt hatte Kontakt mit einer positiv getesteten Person.

dann BEGLEITEN SIE IHR TIER BITTE NICHT SELBST in das Vetzentrum Düsseldorf Mitte, sondern lassen Sie Ihr Tier von einer anderen, unbeteiligten Person bei uns vorstellen. Wir behalten uns vor, offensichtlich erkrankten Personen keinen Zutritt zum Vet Zentrum Düsseldorf Mitte zu gewähren.

Falls Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Besuch des Vet Zentrum Düsseldorf Mitte positiv auf das neue Coronavirus SARS-CoV-2 getestet werden, informieren Sie uns bitte UMGEHEND!

Hygienemaßnahmen

Bei Ankunft und Verlassen des Vetzentrum Düsseldorf Mitte dürfen wir Sie bitten, Ihre Hände mit den zur Verfügung gestellten Desinfektionsmitteln zu desinfizieren. Halten Sie bitte gebührend Abstand im Anmelde- und Wartebereich (mindestens 2 Meter) zu anderen Personen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Niemandem die Hand geben – wir freuen uns auch so dass sie da sind.

Verhalten im Wartezimmer/im Behandlungsraum

Um Sie und vor allem auch unsere Mitarbeiter zu schützen, wollen wir alle Personenkontakte auf das absolute Minimum beschränken. Je weniger Menschen sich im Vet Zentrum Düsseldorf Mitte aufhalten, desto geringer ist das Infektionsrisiko für Sie sowie unsere Mitarbeiter. Bitte beachten sie folgende Richtlinien: 

  • Kommen Sie ALLEINE, ohne Begleitperson, bringen Sie keine Kinder und v.a. keine älteren und immunsupprimierten Personen mit. 
  • Vereinbaren Sie unbedingt einen Termin und kommen sie kurz vor der vereinbarten Zeit – wir versuchen die Zeit bei uns so gering wie möglich zu halten. 
  • Halten Sie in allen Räumen (Anmeldung, Wartezimmer, etc.) genügend Abstand zu anderen Personen und zu unseren Mitarbeitern.
  • Warten Sie mit Ihrem Tier im Auto oder draußen, nachdem Sie die Anmeldung dahingehend informiert haben. Wir rufen Sie auf Wunsch auch gerne an, wenn Sie an der Reihe sind.
  • Kommen Sie mit Ihrem Tier nur in den Not- und Bereitschaftsdienst, wenn es sich wirklich um einen medizinischen Notfall handelt. 
  • Medizinisch zu verschiebende Maßnahmen (HD-Röntgen, Kastration, etc.) sollten nur dann erfolgen, wenn Sie gesund sind und keinen wissentlichen Corona-Kontakt hatten.
  • Bitte bezahlen Sie, wenn möglich ausschließlich BARGELDLOS.
  • Bitte tragen Sie während Ihres Aufenthalts im Vet Zentrum einen Mundschutz.
  • Aufgrund der aktuellen Situation können Tierbesitzer aktuell leider NICHT mit in die Behandlungsräume kommen. Ihr Tier wird von einer tiermedizinischen Fachangestellten entgegen genommen und zur Ärztin gebracht. Nach der Untersuchung wird die behandelnde Tierärztin Ihnen den Befund mitteilen.

Für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe bei der Vermeidung einer Ansteckung mit SARS-CoV-2 danken wir Ihnen - wir wollen noch lange für Ihr Tier medizinisch zur Verfügung stehen. 

Bei Fragen zur Coronavirus und Haustiere verweisen wir sie auf folgende Informationen: Corona-Virus und Tiere.

Wichtige Informationen

Vet Zentrum Düsseldorf Mitte

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  • Mon.
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  • Dien.
    08:00 - 20:00 Uhr
  • Mitt.
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